Často kladené otázky (FAQ)


Vstup se otevírá v 17.00 hodin. Akce začíná v 18.00 hodin. Uzavírací doba v celém stanu je nejpozději ve 23.30 hodin (výjimky viz zvláštní upozornění).

Konec akce je nejpozději 30 minut po zavírací době a vyžaduje okamžitý odchod z areálu akce. POZOR: Jiné časy pro Pichmännel-Frühschoppen naleznete na stránce s podrobnostmi o akci.

V takových případech vás budeme informovat na vaši e-mailovou adresu. Před datem konání akce si to můžete také sami ověřit na naší domovské stránce.

Případy způsobené vyšší mocí a úředními požadavky naleznete v našich všeobecných podmínkách a pravidlech akce.

Vstupenky zůstávají v platnosti i pro odložené akce.

Obecně je spíše výjimečné, že jsou během akce povoleny jakékoli záznamy. Nahrávání mobilními telefony a malými kamerami je tolerováno. V případě profesionálních kamerových zařízení (např. zrcadlovek) je vyžadován novinářský průkaz.

Stan je přístupný na úrovni terénu. K dispozici jsou bezbariérové toalety. Rádi bychom však upozornili, že vozíčkáři mohou být usazeni pouze v přední části stolu, a to z důvodu uspořádání sedadel a stolových sestav na pivo. Proto si prosím vyberte stůl, který nesousedí přímo s hlavními uličkami.

Na každé akci je k dispozici šatna, která je zpoplatněna. Nachází se přímo u vstupu do stanu.

Na akce není dovoleno přinášet žádné jídlo ani nápoje.

Veškerá jídla a nápoje je třeba ihned zaplatit obsluze. Fakturovaná částka se platí pouze v hotovosti. Platby kartou jsou možné od 10€ fakturované částky na všech pokladních místech. Případné výhrady k obsahu faktury je třeba před zaplacením vznést přímo u obsluhy nebo vedení podniku. Na pozdější reklamace již nelze brát zřetel.

V takovém případě se obraťte na naši kancelář Pichmännel Oktoberfestu na adrese vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de.">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de. Vaši stížnost pak rádi předáme příslušnému pracovníkovi.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Protože je pro nás váš názor důležitý, uvítáme vaše zprávy na adrese vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de">vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s ustanoveními o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Stav "vyprodáno" znamená, že počet vstupenek na tento den je vyčerpán.
Zbývající vstupenky a odmítnuté vstupenky budou vráceny do předprodeje.

Občas prosím kontrolujte náš portál pro předprodej vstupenek, zda se neuvolnil nějaký kontingent. Stojí to za to!