Často kladené otázky (FAQ)


Nabízíme následující možnosti platby:

  • Paypal
  • Platba předem/bankovní převod

U všech možností platby bude vaše objednávka zpracována až po obdržení platby. Vstupenky vám budou zaslány na vaši e-mailovou adresu po obdržení platby. Máte-li jakékoli dotazy týkající se vaší objednávky, zašlete je prosím na adresu vorverkauf@pichmaennel-oktoberfest.de s uvedením čísla vaší objednávky.

Použitím zde uvedených kontaktních údajů souhlasím s předpisy o ochraně osobních údajů společnosti Feldschlößchen Vertriebsgesellschaft mbH pro předávání, uchovávání a zpracování mých údajů.

Po dokončení objednávky obdržíte do 24 hodin fakturu. V této faktuře vás požádáme, abyste do sedmi dnů převedli dlužnou částku na uvedený účet.

Jako důvod platby uvádějte pouze číslo faktury uvedené na faktuře, jinak nebudeme moci platbu přiřadit k vaší objednávce. Pokud se jméno majitele účtu liší od jména objednatele, uveďte prosím jméno objednatele.

Převeďte prosím vždy celou konečnou částku, protože částečné platby nebo platby na splátky budou mít za následek automatické zrušení objednávky.

Pokud jste zadali více objednávek, převeďte prosím příslušnou konečnou částku za každou objednávku zvlášť a uveďte příslušný účel platby.

Bankovní převod trvá přibližně 1-2 pracovní dny, než dorazí k příjemci platby. Doporučujeme proto, abyste částku převedli ihned, a zajistili tak, že platbu obdržíme včas.

Splátky bohužel nejsou možné. Vždy je třeba uhradit celou konečnou částku.

Nabízíme následující možnosti platby:

  • Paypal
  • Platba předem/bankovní převod

Pokud do stanoveného termínu platby neobdržíte žádnou platbu, vaše rezervace bude zrušena a zablokovaná místa budou znovu uvolněna do prodeje. Obdržíte e-mail s informací, že vaše objednávka byla zrušena. Všechny platby přijaté po tomto datu budou vráceny. Po obdržení naší informace o zrušení rezervace musíte provést rezervaci znovu.